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작성자 :      작성일 :      2008-08-12 (13:54:03)
이메일 :     ***@**** 조회수 :     89
홈페이지 :     hankukpol@hanmail.net 아이피 :     ***.***.***.***
글제목 :      [Re]언제까지..............
귀하의 의견 충분히 받아들이 겠습니다




------------------------------------------ 이하 원글 --------------------------------------


먼저 여름철이라 학원에서 냉방에 각별히 신경써주셔서 넘 감사드립니다.





오히려 추워서 윗옷까지 입으며 공부하는 분들이 많으니 더욱 놀라울뿐입니다




그리고





학원시설면에 대한 제 생각을 적겠습니다.




분명히 어디선가 자꾸 썩어있고 부패되어있는데 그것을 들추어 내지 않고




자꾸 감추려고 하다보니 자꾸 여론은 부정적으로 거세지고 있습니다




분명히 비즈니스적 입장에서 보면 저희 학원생들은 고객이며 서비스 주체입니다




그러나 언제부터인가 학원에서 내세우는 서비스는




외적인 합격율과 수업의 질적 향상에만 집중되어있습니다




그 측면에서는 전국 어디에 내놓아도 손색 없을 정도로




탁월한 서비스를 보여주고 있습니다. 정말 호응도도 높고 가격대비 최상등급입니다




허나 시설면을 놓고 따지면 할말이 없습니다.




그렇다고 다 고쳐달란 말은 아닙니다. 어느정도 노후성은 이해합니다.




정말 중요한 문제는 " 방역.위생" 부문입니다.




수업 도중에 쥐가 칠판 위로 튀어 나오거나 계단과 계단사이를 가로지르며




정독실의 구석부문에는 언제나 쥐가 들썩거리는 소리에 움찔하고




천장의 조그마한 틈에 보이는 쥐들의 모습은 과히 상상조차 하기 싫습니다.




그리고 새벽에는 어떨까 상상을 해보셨을까요???




사람 많은 그 수업중에도 나오는데 새벽에는 더욱 활개를 치고 강의실을 휘젖고




다니겠죠.우린 거기서 숨을 쉬고 생활하니. 건강상 좋지않다는간 당연한것입니다.




학원에 대한 이러한 문제점을 공개적으로 적는 것은 요즘 게시판을 보아하니




소수의 의견들이 자주 은폐되는걸 보니 안타까운 마음이 생깁니다.





지운다고해서 모른거 아닙니다. 더욱 부정적인 여론만 쌓이지요.






학원생들이 다 아는 사실을 왜 자꾸 고쳐주지 않을까요???




학원의 정독실 사용기간과 사물함 만료기일은 철두철미하게 지키면서




수십만원의 등록비는 신경도 쓰지 않고 책만 사서 저녁타임과 2개월반등으로




도강하는 학생들은 점점 많아지는데도 수강증 검사는 한번도 없을까요??




본질적으로 1년반 등록한 사람과 그들과의 차이는 무엇일까요>?




깊숙히 들어가면 문제점은 한도 끝도 없습니다.




다 사정이 있으려니 이해합니다만.





정말정말




정말 간곡하게 부탁드리건데 "방역" 좀 강화해주십시오.







아마도 이런 글이 지금은 씁쓸하실테지만 향후 학원의 미래에는




더욱 좋은 영향을 미칠거라 생각합니다.




그리고 학원을 끝까지 믿습니다. 항상 고맙습니다.




(만약에 지워지더라도 문제점을 인식해서 고쳐주신다면.......기꺼이 받아들이겠습니다


그리고 공개적으로는 내부적으로든 조치를 취해주십시요 제발.)












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